CHEMA 3

Viernes, Mayo 22, 2015
Tamaño de Texto

social facebook box blue 64         social twitter button blue 64

Tlaloc Puga

Las nuevas acciones de defensa al usuario de servicios financieros ascendieron a 381 mil 70 en el primer trimestre de este año, lo que implicó un aumento de 16% con respecto al mismo periodo de 2014.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras Condusef, sólo 10 de 891 instituciones concentraron 84.5% del total de estas acciones de defensa entre enero y marzo. Trans Union de México agrupó 32.4%, con un repunte anual de 28.4% a 123 mil 437.

Banamex le siguió, con 31 mil 905 acciones imputadas, 9.3% más que en el primer trimestre de 2014; mientras que BBVA Bancomer obtuvo 26 mil 180 registros y significó una baja de 8.7%. Estas dos instituciones fueron responsables de 15.2% del total.

De un total de 368 causas, una decena concentró 69% del total de las acciones de defensa. La primera fue por la emisión de reporte de crédito especial, con 129 mil 757 casos en el primer trimestre.

Destacaron las defensas por consumos no reconocidos por tarjeta de crédito y débito, al ascender a 21 mil 501 acciones, 26.5% más que en los primeros tres meses del año pasado.

Las asesorías técnico-jurídicas continuaron siendo el proceso de acciones de defensa más demandado, representando 86.1% del total, al sumar 328 mil 144 entre enero y marzo, tras dispararse 20.4% anual.

El segundo proceso fueron las controversias, con 50 mil 59 casos, y de las cuales 52% tuvo una resolución desfavorable al usuario.

Las acciones de defensa al usuario iniciadas sumaron 10.57 millones de 1999 a marzo de este año.

e-max.it: your social media marketing partner

APOYA LA PETICION EN CHANGE.ORG EN APOYO AL MTRO. CARMONA

CHANGE

Jose María Carmona

  • EMPLEO, REMESAS Y CONSUMO, MOTORES DEL CRECIMIENTO.

    chema

     

    José María Carmona.

     

    El motor del crecimiento económico del país está determinado por el aumento del consumo interno y las remesas familiares, así como el crecimiento del empleo.

    Leer más...
  • ¿VALE LA PENA SEGUIR LUCHANDO POR LOS DERECHOS HUMANOS?

     

    chema

     

     

    José María Carmona

    No se  sabe si vale la pena luchar por los derechos humanos en este país cuando se violan sistemáticamente por el Estado, los niveles

    Leer más...
  • NO HAY DEMOCRACIA CON PRESOS POLITICOS Y DESAPARECIDOS

     

     

    chema

     

     

     

    José María Carmona

     

    En este país, donde la economía no satisface la necesidad de la población y la mayoría se encuentra en pobreza, la

    Leer más...
  • TOMAR LA TRIBUNA DE HIDALGO PARA DEFENDER MIS DERECHOS HUMANOS

     

    chema

    JOSÉ MARÍA CARMONA

    El pasado 8 de mayo se conmemoro un aniversario más del natalicio de Don Miguel Hidalgo y Costilla;  como cada año los nicolaitas nos reunimos para

    Leer más...
  • 1

BANNER CODICE VERDE 250X500PX

Noticiero Respuesta (13:00 a 15:00)

Blog de Jose Maria Carmona

chema

Economía

  • ÍNDICE DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR CIFRAS DURANTE DICIEMBRE DE 2014

    En diciembre de 2014, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) elaborado de manera conjunta por el INEGI y el Banco de México mostró una disminución mensual de -2.07% con

    Leer más...
  • INDICADORES DEL PRODUCTOR MANUFACTURERO (aumentó el optimismo del productor y la expansión de su actividad).

    Con cifras desestacionalizadas, el Indicador de Confianza Empresarial del Sector Manufacturero (ICESM) se ubicó en 53.2 puntos en septiembre de 2014, lo que significó 55 meses consecutivos por arriba del

    Leer más...
  • CONFIANZA DEL CONSUMIDOR (mejoró en el noveno mes del año).

    En septiembre 2014, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) se elevó 2.32% frente al mes inmediato anterior con cifras desestacionalizadas, luego de contraerse en julio y agosto pasados, debido

    Leer más...
  • EXPECTATIVAS DEL SECTOR PRIVADO (problemas de inseguridad pública continúa siendo el principal factor que podría limitar el crecimiento).

    La encuesta de septiembre de 2014 sobre expectativas de los especialistas en economía del sector privado, que realiza el Banco de México, revela que éstos consideran que los principales factores

    Leer más...
  • RIESGO PAÍS (subió moderadamente durante la última semana).

    El riesgo país de México, medido a través del Índice de Bonos de Mercados Emergentes (EMBI+) de J.P. Morgan, cerró el 3 de octubre pasado en 162 puntos base (pb),

    Leer más...
  • 1

Colaboradores Invitados

  • EL PIB... Y OTRA DEL HIDROGÓBER

    Yuriria Sierra

    En nuestro país, en general, todas la exportaciones no petroleras crecieron en un 6.2 %, según la SHCP.

    Menos, sí, pero más que todos. Basta con buscar en google

    Leer más...
  • LA ALIANZA DE EL BRONCO Y LA BRONCA DE ARISTEGUI

    Francisco Garfias

    El Bronco, apoyará a todos los candidatos a alcaldías y diputaciones locales y federales postulados por el MC.

    A las 12:28 horas entró la llamada al celular. Era

    Leer más...
  • MOLINAR Y LA ABC

    Sergio Sarmiento

    En mi caso no ha habido impunidad. Yo fui acusado, investigado y juzgado en dos instancias. Ya demostré mi inocencia.

    Juan Molinar Horcasitas

    Recuerdo a Juan Molinar Horcasitas

    Leer más...
  • TIJERETAZO, POLÍTICA PÚBLICA

    Carlos Fernández-Vega

    - Tijeretazo, política pública

    - Otro recorte al crecimiento

    - Halo: éxito de la reforma

    Pues nada, que el tan cacareado camino correcto EPN y ministro del d año dixit mantiene

    Leer más...
  • EL BRONCO, ¿UN FOX PRIÍSTA?

    Julio Hernández López

    - El Bronco, ¿un Fox priísta?

    - Independiente, ¿de Los Pinos?

    - Elizondo declina en NL

    - INE, calma y explosivos

    Es absolutamente explicable que partidos y candidatos sin compromiso ideológico

    Leer más...
  • 1

BANNER CODICE BCO 250X500PX

Informe Financiero Semanal

  • INFLACIÓN

     

    La inflación durante 2014 tuvo la siguiente tendencia, la mensual para el mes de enero fue de 0.89 por ciento y para diciembre tan solo fue de 0.5 por

    Leer más...
  • INDICADORES COMPUESTOS DE THE CONFERENCE BOARD(LA EXPANSIÓN ECONÓMICA DEBERÍA CONTINUAR A PRINCIPIOS DE 2015)

    En Noviembre de 2014, el Indicador Coincidente de The Conference Board para México una medida de la actividad económica actual se elevó 0.2% respecto al mes anterior; mientras que el

    Leer más...
  • INDICADORES CÍCLICOS (SE MANTIENE LA PROBABILIDAD DE REPUNTE DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA).

    En octubre de2014, el Indicador Coincidente que muestra el estado general de la economía mexicana se ubicó en su nivel de tendencia de largo plazo, al registrar un valor de

    Leer más...
  • RIESGO PAÍS (MOSTRÓ ALZA EN LA ÚLTIMA SEMANA).

    El riesgo país de México, medido a través del Índice de Bonos de Mercados Emergentes (EMBI+) de J.P. Morgan, cerró el 16 de enero pasado en 224 puntos base (pb),

    Leer más...
  • TIPO DE CAMBIO (MOSTRÓ LIGEROS MOVIMIENTOS DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA).

    El 16 de enero de 2015, el tipo de cambio FIX registró un nivel de 14.6223 pesos por dólar (ppd), 4 centavos más respecto a su nivel observado una semana

    Leer más...
  • MERCADO DE VALORES (CERRÓ LA SEMANA POR ARRIBA DE LOS 41 MIL PUNTOS).

    Entre el 12 y 16 de enero de 2015, el Índice de Precios y Cotizaciones (IPyC) de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) reportó un comportamiento mixto debido, por un

    Leer más...
  • 1

BANNER CODICE ROSA 250X500PX

LEE NUESTRA PUBLICACION EN ISSUU

REVISTA

Visitantes

Hoy 4249

Ayer 7325

Esta Semana 29285

Este Mes 104019

Todo 1239778

Indicadores Financieros

PIB 2012